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제목 제품 교환 또는 반품 접수시, 제품을 어디로 발송해야 할까요?
작성자 김다영 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-02-26
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  • 조회수 97

교환 및 반품시에는 반드시 고객센터를 통해 유선 상담 후, 상담원이 전달드리는 링크를 통해 접수해주시면 배송 기사님이 2-3일 내 접수지로 방문하여 수거할 예정입니다.

수거된 상품은 반품처로 입고 확인된 후에 최대 7일 이내 교환 또는 환불처리됩니다.


단, 이때 단순 고객변심 또는 충분한 상담없이 임의로 제품을 발송하신 경우에는 교환, 환불이 어려울 수 있으니 유의하시기 바랍니다.


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